Estko Nordic Oy:n myynti- ja toimitusehtojen tarkoituksena yksinkertaistaa neuvottelut ja helpottaa sopimusten tekoa ja ylläpitoa.

1.     Soveltaminen
1.1     Nämä yleiset toimitusehdot ovat voimassa edellyttäen, ellei muuta ole kirjallisesti sovittu.

2.     Sopimuksen syntyminen
2.1     Sopimus syntyy kummankin Sopijapuolen allekirjoitettua sen pätevällä tavalla tai Asiakkaan hyväksyttyä sitovan Tarjouksen. Kertakauppaa koskeva Sopimus syntyy Myyjän hyväksyttyä Tilauksen taikka Myyjän aloitettua Tilauksen tosiasiallisen täyttämisen. Asiakkaan Tilaukseen mahdollisesti liittämät ehdot, jotka poikkeavat Tarjouksen ehdoista, pätevät vain, jos Myyjä nimenomaisesti ja Kirjallisesti etukäteen ilmoittaa hyväksyvänsä Asiakkaan ehdot.

2.2     Asiakkaan tulee hyväksyä tai hylätä Tarjous siinä ilmoitetun voimassaoloajan kuluessa, tai sen puuttuessa, kymmenen (10) Arkipäivän kuluessa siitä, kun Myyjä lähetti Tarjouksen. Asiakkaan hyväksyessä Tarjouksen, sen katsotaan tulleen hyväksytyksi muutoksitta. Jos Asiakas ei edellä mainitussa ajassa ilmoita, että se hyväksyy Tarjouksen, katsotaan Asiakkaan hylänneen Tarjouksen, eikä sitovanakaan tehty Tarjous enää sido Myyjää.

3.     Sopimuksen voimassolo

3.1     Sopimus tulee voimaan sillä hetkellä, kun se on ehdon 2 mukaan syntynyt, ja elleivät Sopijapuolet ole Kirjallisesti toisin sopineet, on voimassa toistaiseksi kuukauden (1) molemminpuolisella irtisanomisajalla.Kertakauppaa koskeva Sopimus lakkaa, kun kumpikin Sopijapuoli on täyttänyt Sopimuksen mukaiset velvoitteensa

4.     Hinnat ja maksuehdot

4.1     Maksuaika on 14 päivää laskun päiväyksestä, elleivät Myyjä ja Asiakas ole Kirjallisesti nimenomaisesti muuta sopineet.

4.2     Hinnastojen hinnat ovat arvonlisäverottomia hintoja, joihin liittyvä toimitusehto on "vapaasti varastosta" tai "vapaasti tehtaalta", ellei muuta ole kirjallisesti sovittu. Estko Nordic Oy pidättää oikeuden tarvittaessa muuttaa hintojaan siitä ilmoittamalla muuttuneiden markkinaolosuhteiden tai nousseiden kustannusten takia, mutta muita syitä poissulkematta.
4.3     Myyjällä on oikeus yksipuolisesti muuttaa sovittua maksuaikaa, mikäli Asiakkaaseen liittyvä luottoriski on Myyjän arvion mukaan kasvanut. Luottoriski on kasvanut ainakin silloin (muita syitä ja tilanteita pois sulkematta), kun Asiakkaan luottotiedot ovat heikentyneet. Myyjä ilmoittaa maksuajan muutoksesta Asiakkaalle etukäteen.

4.4     Mikäli Asiakas ei hyväksy ehdon 4.2 mukaista maksuajan muutosta, on Asiakkaalla oikeus irtisanoa Sopimus päättymään muutoksen voimaantulohetkestä alkaen, ilmoittamalla tästä Myyjälle etukäteen.

4.5     Laskutus tapahtuu lähetteelle merkityn määrän perusteella.

4.6      Viivästyneelle maksulle on maksettava eräpäivästä lukien viivästyskorkoa, joka on määrältään 8% vuodessa. Lisäksi Asiakas on velvollinen maksamaan Myyjän kulloinkin voimassaolevat maksumuistutus- ja perintäkulut.

4.7      Myyjällä on oikeus vaatia Asiakkaalta hyväksyttävä vakuus ennen toimitusta tai jo toimitetun, mutta vielä suorittamattoman toimituserän vakuudeksi. Myyjällä ei ole velvollisuutta toimittaa Tuotetta ennen hyväksyttävän vakuuden asettamista. Myyjällä on oikeus periä Asiakkaalta vakuuden hoitamiseen liittyvät kohtuulliset kulut.

4.8     Pientilausveloitus
Pientilausveloitus alle 100.- eur tilauksista on 20,-.
4.9     Pakkausten puolittaminen
Mikäli asiakas haluaa normaaleja pakkauskokoja pienempiä eriä, veloitamme pakkausten jakamisesta ja uudelleenlavoituksesta käsittelykulun 10,-.

5.     Toimitusehdot ja vaaranvastuun siirtyminen

5.1     Jos muusta ei ole sovittu, Estko Nordic Oy toimittaa tavarat varastosta, vapaasti varastossa periaatteella. Estko Nordic Oy noudattaa Incoterms 2010 toimitusehtoja. Lähetyskustannukset veloitetaan tilaajalta jos muuta ei ole sovittu.
Vaaranvastuu siirtyy ostajalle tämän otettua tavaran vastaan vapaasti varastossa taikka kun varastomme TJL Logistics Oy/ c/o Estko Nordic Oy antaa tavaran rahdinkuljettajan haltuun toimitettavaksi ostajalle.

6.     Toimitusaika/Viivästys

6.1     Toimitusajat/toimituspäivät sitovat Estko Nordic Oy:tä vain, jos ne on nimenomaan kirjallisesti vahvistettu.
Estko Nordic Oy on velvollinen heti viivästyksestä tiedon saatuaan ilmoittamaan siitä ostajalle ilmoittaen samalla viivästyksen syyn ja arvioidun uuden toimituspäivän.
6.2     Ylivoimainen este
Estko Nordic Oy ei ole velvollinen täyttämään sopimusta, jos luonnoneste, tulipalo, konevaurio, tai siihen verrattava häiriö, lakko, työsulku, sota, liikekannallepano, vienti- tai tuontikielto, kuljetusvälineiden puute, valmistuksen lopettaminen, liikennehäiriö, tai muu sellainen este, jota Estko Nordic Oy ei voi voittaa, estää toimittamisen. Myös silloin, kun sopimuksen täyttäminen edellyttäisi uhrauksia, jotka ovat kohtuuttomia verrattuna ostajalle siitä koituvaan etuun, Estko Nordic Oy ei ole velvollinen täyttämään sopimusta. Estko Nordic Oy ei ole velvollinen korvaamaan ostajalle sopimuksen täyttämättä jättämisestä aiheutunutta vahinkoa ja hän voi myös purkaa sopimuksen.

7.    Omistusoikeuden siirtyminen

7.1     Omistusoikeus tavaraan siirtyy ostajalle, kun koko kauppahinta on maksettu Estko Nordic Oy:lle, ellei erikseen ole toisin sovittu.

8.  Reklamaatiot ja ilmoitukset

8.1      Laskuun liittyvät huomautukset on tehtävä seitsemän (7) päivän kuluessa laskun päiväyksestä uhalla, ettei myöhemmin tehtyä huomautusta oteta huomioon.

8.2      Tuotetta tai toimitusta koskevat huomautukset on tehtävä kuuden (6) päivän kuluessa Tuotteen toimituksesta uhalla, ettei myöhemmin tehtyä huomautusta oteta huomioon.

8.3     Myyjällä on oikeus veloittaa aiheettoman reklamaation käsittelystä ja selvittelystä maksu, joka kattaa vähintään Myyjälle siitä aiheutuneet kulut.

8.4       Asiakkaan tulee toimittaa kaikki Sopimukseen liittyvät ilmoitukset Kirjallisina suomen, ruotsin tai englannin kielellä Myyjän ilmoittamalle yhteyshenkilölle ja Myyjän ilmoittamia yhteystietoja käyttäen.

8.5      Myyjä ilmoittaa Myyntiehtoihin tehtävistä muutoksista Myyjän Internetsivustolla tai Asiakkaan ilmoittamia yhteystietoja käyttäen suoraan Asiakkaalle.

9.     Tavaran virheet

9.1     Estko Nordic Oy:llä on oikeus vaihtaa kaikki raaka-aineista tai valmistuksesta johtuvat virheelliset tuotteet. Estko Nordic Oy ei vastaa ostajan taikka kolmannen osapuolen tai tavaran aiheuttamista vahingoista. Estko Nordic Oy ei vastaa virheistä, jotka aiheutuvat vaaranvastuun siirtymisen jälkeen ilmaantuneista syistä. Jos toimitus on joiltakin osin virheellinen, ostajan tulee kirjallisesti ilmoittaa virheestä Estko Nordic Oy:lle 8 arkipäivän kuluessa toimituspäivästä. Mikäli ostaja ei reklamoi Estko Nordic oy:tä mainitun määräajan kuluessa, menettää ostaja oikeutensa esittää virheeseen perustuvia vaatimuksia.
10.     Palautukset

10.1 Palautukset on aina sovittava etukäteen Estko Nordic Oy:n henkilöstön kanssa. Estko Nordic Oy hyväksyy palautettavaksi vain ehjät ja kokonaiset vakiopakkaukset. Erikoistilauksena toimitettuja tuotteita, ei oteta palautuksena vastaan. Palautettujen tuotteiden omistusoikeus on Estko Nordic OY:llä.

11.   Tuotevastuu

11.1   Tuotteita on käytettävä vain materiaaleille, joihin ne on tarkoitettu. Tuotteen käytössä on noudatettava Estko Nordic Oy:n antamia tuote-ohjeita sekä yleistä varovaisuutta. Sekä tuotevastuun että tuoteturvallisuuden osalta on ostajan annettava jälleenmyynnin taikka edelleen luovutuksen yhteydessä tuotetta koskevat tiedossaan olevat seikat uudelle ostajalle. Kaikki tuotevastuuseen ja tuoteturvallisuuteen liittyvät asiat on viivytyksettä saatettava Estko Nordic Oy:n tietoon kirjallisesti kun ostajalla on ollut ensimmäinen tieto mahdollisesta vahingosta tai korvausvelvollisuudesta.

12.   Sopimuksen purkaminen ja päättyminen

12.1   Kummallakin Sopijapuolella on oikeus purkaa Sopimus ilmoittamalla tästä toiselle Sopijapuolelle, jos tämä on syyllistynyt olennaiseen sopimusrikkomukseen, eikä ole korjannut asiaa kohtuullisessa ajassa (kuitenkin viimeistään kolmessakymmenessä päivässä) sen jälkeen, kun toinen Sopijapuoli oli asiasta huomauttanut.

12.2    Myyjä voi purkaa Sopimuksen päättymään välittömästi, jos Asiakas ei ole maksanut erääntynyttä laskua huomautuksesta huolimatta kohtuullisessa ajassa, joka voi kuitenkin olla enintään 10 Arkipäivää huomautuksesta.

12.3    Myyjällä on oikeus purkaa Sopimus kokonaan tai osittain ilmoittamalla tästä Asiakkaalle, jos Asiakas on poistettu ennakkoperintärekisteristä, hakeutunut tai haettu konkurssiin, yrityssaneeraukseen, selvitystilaan, velkajärjestelyyn tai johonkin vastaavaan menettelyyn tai, jos Asiakkaan omistuspohja on olennaisesti muuttunut. Lisäksi Myyjällä on oikeus purkaa Sopimus kokonaan tai osittain ilmoittamalla tästä Asiakkaalle, jos Asiakas on joutunut sellaiseen taloudelliseen tilaan, ettei sen voida Myyjän kohtuullisen harkinnan mukaan katsoa kykenevän täyttämään sopimusvelvoitteitaan, eikä se aseta velvoitteidensa täyttämisestä Myyjän hyväksymää kohtuullista vakuutta Myyjän edellyttämänä määräaikana, joka määräaika voi kuitenkin enintään olla 10 Arkipäivää Myyjän ilmoituksesta.

12.4    Vaikka Myyjä ja Asiakas olisivat nimenomaisesti sopineet, että Sopimus on voimassa määräajan, on Myyjällä oikeus purkaa Sopimus päättymään joko kokonaan tai osittain kesken määräaikaisen voimassaoloajan, mikäli Myyjä luopuu Sopimuksen mukaisesta liiketoiminnasta. Myyjän tulee tällöin ilmoittaa tästä Asiakkaalle viimeistään kuukautta (1) kuukautta etukäteen.

12.5    Sopimuksen purkaminen ei vaikuta jo täytettyihin suorituksiin. Sopimuksen päättymisestä huolimatta Asiakas on velvollinen maksamaan Myyjälle Myyjän jo toimittamat Tuotteet.

12.6   Sopimuksen päättyessä purkamisen vuoksi, Myyjällä on oikeus halutessaan vaatia jo toimitettujen Tuotteiden palautusta, vaikka Tuote olisi jo siirtynyt Asiakkaan hallintaan, mikäli Asiakas ei ole vielä maksanut kauppahintaa.

12.7    Sopimuksen päättyessä Myyjällä on oikeus noutaa ja Asiakkaalla velvollisuus luovuttaa tai Myyjän pyynnöstä tuhota Asiakkaan hallussa oleva Myyjän omaisuus.